werkplekken

Werken in de ICT bij Koninklijke Kentalis – Sint-Michielsgestel

Kentalis is een landelijke organisatie met het hoofdkantoor in Sint-Michielsgestel. Het bedrijf houdt zich bezig met zorg, onderwijs en onderzoek voor mensen die moeite hebben met horen, zien of communiceren. Denk bijvoorbeeld aan kinderen die doof of slechthorend zijn, of mensen die door een hersenaandoening moeite hebben met taal en communicatie.

Kentalis speelt ICT een heel belangrijke rol. De organisatie gebruikt digitale systemen voor het bijhouden van patiëntgegevens, het ondersteunen van medewerkers, het geven van online lessen en het onderhouden van contact tussen cliënten, ouders en professionals. Zonder goed werkende ICT-systemen zou het werk van Kentalis veel moeilijker zijn.

In de ICT-afdeling werken verschillende soorten medewerkers.

Een ICT-servicedeskmedewerker helpt collega’s met computerproblemen, bijvoorbeeld als hun e-mail niet werkt of als ze niet kunnen inloggen.

Een applicatiebeheerder zorgt ervoor dat belangrijke programma’s, zoals het zorgregistratiesysteem, goed blijven werken.

Een ICT-adviseur denkt mee over verbeteringen, bijvoorbeeld hoe digitale zorg veiliger en makkelijker kan worden gemaakt.

Bij Kentalis is samenwerken heel belangrijk. ICT’ers werken samen met zorgmedewerkers, docenten en managers om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Omdat het een zorgorganisatie is, moeten ICT’ers ook goed letten op privacy en veiligheid: de gegevens van cliënten zijn namelijk heel vertrouwelijk.

Werken bij Kentalis betekent dus niet alleen bezig zijn met computers, maar ook met mensen. ICT’ers helpen indirect mee aan het verbeteren van communicatie en kwaliteit van leven voor mensen met een beperking. Dat maakt werken in de ICT bij Kentalis niet alleen technisch interessant, maar ook maatschappelijk waardevol.